韩涛总领事向工作组做行前总动员, “温尼伯的侨胞们盼着咱们哪！大家要拿出最饱满的热情、最好的工作状态，做好服务！”,“这次外地办公，我们设了一老一小办证专场，开放预约，就是要彻底解决老人和孩子的办证难问题。现场估计会来上千人，大家要做好准备，让侨胞们高兴而来、满意而归。我们必须牢牢记住，做好服务是本分，每本领事证件都要传递祖国的温暖!”

　　“坚决完成任务！”工作组齐声保证。

　　动员会后，总领馆领事证件处开始了差前的最后检查。为了今年的首次串门，大家前后花了一个月备“年货”。

• “放心吧李大姐！机器我都试了N遍了，最后再测一遍，准保没问题。”石昌帅副领事边开电脑边拍着胸脯说。

• “不怕一万就怕万一啊!这次馆里让咱们扛2套设备去，双保险！”李丽红领事笑着接过话。

• “电脑、指纹采集仪、摄像头、易拉宝、鼠标、取证单、异地办公受理单、申请表、订书机、取钉器、凤尾夹、回形针、胶棒、透明胶、涂改液、签字笔、信封、插线板、转换插头......齐活儿！”朱倩领事、曹英培副领事认真码放着两大箱“年货”。

• “再带些湿纸巾吧，采指纹的时候能派上用场。”刘旭明领事提醒道。

　　上机操作、流程梳理、设备清点陆续搞定，工作组整装待发。

　　雪下整夜，准点出发！洪红副总领事率工作组奔赴曼尼托巴大学教育学院。

　　学院门口遇见一名侨胞，见我们穿正装拎箱子，热情地打招呼：“你们是总领馆的吧？！大老远过来辛苦啦”。暖心！“不辛苦不辛苦！您是带孩子来办证的吧？稍等下，我们马上开始”。到了租用的办证教室， “枫华之家”的志愿者们也到了，简短寒暄对接后，大家迅速布置场地，一切准备就绪。

　　来自广州的袁大爷今年90多了，家人陪他来办养老金资格审核表。“您老身体还好吧？路上还顺利吗？”工作组人员边说边将办好的审核表装进信封，双手交到老人手中。“这就办好了？真快啊！”袁大爷说道。

　　说起信封还有个故事。总领馆办证大厅每天都会迎来几十位在国内离退休的老人来办养老金资格审核表，不少人办完后把表折上几折，或夹进护照，或揣入裤兜，或攥在手上，都不方便，还容易磨损影响使用。看到这，我们就开始琢磨，于是就有了用总领馆信封装审核表的主意。同时，信封上贴有我们设计的领事服务便民贴纸，送上总领馆诚意祝福的同时，也方便侨胞用手机获取最新领事服务信息。

　　200多份申请受理完毕，收工！感谢“枫华之家”志愿者们，不辞辛苦，脸上始终挂着微笑，给你们点赞！“123，茄...子！”